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值班日志|宜兴新庄街道党工委书记一次夜访开出15条问题清单

2021

08/23

07:40

来源

无锡日报

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  8月17日晚9时多,结束夜查回到办公室的宜兴新庄街道党工委书记郭平,一点点梳理起当晚的值班情况。“飞线情况问题严重”“沿河段杂草较多”……一次夜访,他总共发现了15个问题,并在每个问题后面都标注了责任部门。“形成问题清单发到工作群,形成‘及时整改闭环’。”郭平说。罗列的问题清单多长时间内解决?面对记者的提问,郭平回复,“尽快”。按照平日网格化管理制度要求,最快的一小时内就可以解决。

  “每次值班走访1至2个村、社区,主要是了解群众诉求,发现问题。”出发前,郭平跟记者介绍自己的值班安排。新庄街道位于宜兴东部,近两年,随着城市东进的速度加快,街道面貌的更新,“气质”的提升至关重要。今年,街道开展了“洁净街道”创建,眼下,所有的老旧小区都在进行立面出新。工作做得好不好,群众反响如何?这是当天郭平值班夜访的重点。

  傍晚时分,郭平来到新庄社区的梦碧花园,走进小区细细查看。“小区停车较为混乱,没有规划停车位,这个问题在小区后期提升时一定不能忽略。”郭平叮嘱物业公司负责人。走到小区中央,郭平抬头指着空中的电线说到,“飞线情况比较严重,部分电线杆停用了还未拆除。”

  “郭书记来得正好,我家的房屋渗水,能不能帮忙解决一下。”看到郭平,村民查善法走上前。“哪边渗水,您详细跟我讲讲。”来到屋檐下,郭平顺着查善法手指的方向细细查看。“有没有找人来看过?”“有没有查过原因?”……郭平不停地追问。待查善法说完,郭平交代建设局工作人员赶紧跟进,并向查善法承诺一定会将问题解决好。看到郭平与查善法讨论热烈,一旁散步的村民也围了过来。“来,正好听听大家想法,还有什么问题都可以跟我反映。”郭平笑着说。“小区门前的这条路坑坑洼洼,希望能尽快浇平。”“建筑垃圾清理不及时,影响小区环境。”村民你一言我一语很踊跃。“道路等小区改造结束立马修,其他问题我也记下了,会尽快解决。”郭平回复。

  结束两个老小区的检查,离开时天已黑。“洪巷村马上要造老年活动室,希望听听老百姓的建议。”郭平又去了洪巷村。“门开着,应该没休息。”村民丁定均是个老党员,平日里对村里的工作很上心。“老丁,打扰啦?”郭平敲敲门。看到郭平,老丁满心欢喜,赶紧泡茶。“村里马上要造老年活动室,您看看,这是效果图,提提意见。”郭平展开手中的图纸跟丁定均解释。“挺好,功能齐全,周边环境再弄好点,老百姓肯定满意。”丁定均呵呵笑着。“好,我们再做优化。”郭平回答。

  “群众需求要记在心坎上,为民办实事更要做到群众内心处。”郭平说,“通过带班值班,让群众诉求提交无障碍,政府服务‘不打烊’。”

  (蒋梦蝶)

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